Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại z80, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua thiết bị bạn sử dụng.
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ. Thông tin này dùng để xác thực tài khoản và ngăn chặn gian lận.
Thông tin về phương thức thanh toán bao gồm tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng nội địa và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng trực tiếp trên máy chủ.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và múi giờ. Thông tin này hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng trên mobile.
Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng được kích hoạt và nhật ký tương tác. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải tiến giao diện và nội dung phù hợp hơn với người dùng Việt Nam.
Mục đích sử dụng thông tin
z80 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân vào các mục đích hợp pháp và cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn vào mục đích thương mại không liên quan mà không có sự đồng ý rõ ràng.
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận trong quá trình đăng ký, đăng nhập và giao dịch tài chính.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ.
- Gửi thông báo về tài khoản, kết quả giao dịch, cập nhật chính sách và các ưu đãi liên quan đến dịch vụ z80.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chức năng nền tảng, tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động và cá nhân hóa nội dung.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
z80 bảo vệ thông tin của người dùng trong mọi hoạt động trên nền tảng, từ cá cược thể thao đến các giao dịch tài chính hằng ngày.
Cookies và công nghệ theo dõi
z80 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì trạng thái đăng nhập hoặc ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị tiếng Việt.
Chúng tôi sử dụng cookies cần thiết (phiên đăng nhập, bảo mật), cookies phân tích (hành vi sử dụng ẩn danh) và cookies tùy chọn (ngôn ngữ, giao diện). Cookies bên thứ ba chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán và chống gian lận.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng z80 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và mã hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn SSL/TLS. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn chỉ cho nhân viên có thẩm quyền.
Thông tin thanh toán VND được xử lý qua các cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS. z80 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ — chỉ lưu token đại diện do cổng thanh toán cung cấp để hỗ trợ các giao dịch tái sử dụng.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
z80 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa — để hoàn tất các giao dịch nạp rút tiền bằng VND theo yêu cầu của người dùng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây và hệ thống chống gian lận — các bên này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và luôn tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của z80, người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà z80 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động tài khoản.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Trong trường hợp đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của z80 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
z80 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ z80 sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, cần hỗ trợ về tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp.